Crédit photo: Yalın Kaya
Une nouvelle loi en Ontario pour mettre fin à la revente abusive de billets d’événements en direct
Le gouvernement de l’Ontario prévoit d’interdire la revente de billets d’événements en direct à un prix supérieur à leur valeur d’origine, après avoir promis de revoir la question en octobre.
Le Premier ministre de l’Ontario, Doug Ford, envisage d’interdire la revente des billets d’événements en direct au-dessus de leur valeur faciale, y compris les frais, les frais de service et les taxes. La proposition du gouvernement s’appliquerait aux concerts, aux événements sportifs, culturels et à d’autres événements de billetterie en direct dans la province.
« Nous mettons en garde les revendeurs de billets: vos jours de tromperie sont comptés », a écrit Ford dans un message sur les réseaux sociaux vendredi.
Selon le gouvernement de l’Ontario, la législation renforcerait également les exigences en matière de garantie de validité des billets pour protéger les acheteurs des billets falsifiés ou spéculatifs. Elle vise également à créer de nouvelles protections pour lutter contre les frais de service injustes et les frais pendant le processus de paiement. Des sources proches des discussions indiquent que l’Ontario envisage des sanctions pouvant aller jusqu’à 10 000 $ pour les entreprises de billetterie qui enfreignent les nouvelles règles.
Cette décision intervient après que Ford ait promis de revoir la question du marché noir en octobre, notamment après les critiques publiques du marché de la billetterie lors des matchs de la Série mondiale des Blue Jays de Toronto. À l’époque, Ford avait publiquement critiqué le marché monopolisé des billets, dirigé par Ticketmaster, propriété de Live Nation.
« À mon avis personnel, ils arnaquent les gens », a déclaré Ford l’année dernière. « Quand vous avez un acteur sur le marché qui contrôle les billets, ce n’est pas juste pour les gens, alors nous examinons cela en ce moment même. »
Il fait également suite à l’abandon par le même gouvernement d’une partie d’une loi contre le marché noir en 2019 qui aurait plafonné les prix de revente des billets à 50 % au-dessus de la valeur faciale d’origine. Le gouvernement Ford avait alors subi des critiques de l’industrie pour avoir abandonné cette législation proposée à l’époque.
Le moment choisi coïncide avec l’annonce récente d’un accord entre Consumer Protection B.C. et StubHub Canada concernant le manque de transparence de l’entreprise dans les places avec vue obstruée lors des dates de Vancouver de la tournée Eras de Taylor Swift en 2024. Les participants ayant acheté des billets pour ces spectacles via StubHub pourraient être éligibles à un remboursement si les billets correspondaient à certaines places avec vue obstruée ou limitée qui n’avaient pas divulgué cette information au moment de l’achat.
StubHub contactera les personnes éligibles pour un remboursement, mais celles qui sont éligibles et qui n’entendent pas parler de l’entreprise sont encouragées à contacter directement le service client de StubHub.
