Le gouvernement britannique prend des mesures contre les revendeurs de billets
Le gouvernement britannique a officiellement annoncé un « plan pour lutter contre les revendeurs de billets cupides », notamment en introduisant des plafonds de prix pour les billets revendus, entre autres mesures.
Des prix de billets exorbitants pour les concerts
Le ministère de la Culture, des Médias et du Sport, ainsi que d’autres entités, ont dévoilé cette initiative, qui fait partie du Plan de Changement du gouvernement, via une publication officielle aujourd’hui. Face aux nombreuses plaintes documentées sur les prix des billets en 2024, cette annonce n’est pas vraiment une surprise.
Le communiqué concernant la lutte contre les revendeurs de billets mentionne directement le coût élevé des billets pour les concerts de Taylor Swift et la tournée de retour d’Oasis. L’année dernière, des problèmes liés à la billetterie ont éclaté pour Oasis, qui a décidé de ne pas utiliser la tarification dynamique de Ticketmaster pour sa tournée en Amérique du Nord.
Des mesures pour éradiquer les revendeurs de billets au Royaume-Uni
Le plan de lutte contre les revendeurs de billets au Royaume-Uni commence par une « consultation publique » visant à explorer « une gamme d’options pour rendre la revente de billets plus équitable », selon l’annonce.
La principale option mise en avant est le plafonnement des prix de revente, avec une réflexion sur « les vues concernant une augmentation allant jusqu’à 30 % du prix d’origine » dans le cadre de la consultation publique. Des limites visant le nombre de billets primaires que les « revendeurs de billets » peuvent acheter et mettre en vente sont également envisagées.
Des mesures pour protéger les consommateurs
Ces mesures viseraient à empêcher les revendeurs organisés de revendre un grand nombre de billets à des prix considérablement gonflés et à décourager le trafic à grande échelle, affirme le gouvernement britannique.
Il est indéniable que les billets d’occasion ne peuvent être vendus à des prix « considérablement gonflés » que lorsque les acheteurs sont prêts à débourser des sommes énormes. Avec des millions et des millions de fans d’artistes commercialement importants, la demande peut facilement dépasser l’offre et faire grimper les prix en flèche.
Un impact sur les prix des billets
Il reste à voir si le plafonnement des prix sur les plateformes de revente de billets profiterait finalement aux consommateurs, qui pourraient, du moins en théorie, organiser des paiements supplémentaires hors plateforme pour obtenir des billets très demandés.
Ce plan semble refléter la frustration continue des consommateurs face à l’augmentation des prix des billets de concert. On s’attend également à ce que ce plan introduise de « nouvelles obligations légales » pour les plateformes de revente de billets concernant « l’exactitude des informations fournies aux fans ».
Des changements à venir dans la législation
Une révision de la législation existante pour mettre à jour les mesures d’application des droits des consommateurs pourrait également être envisagée, selon le gouvernement. Un « nouveau régime de licences » pour les plateformes de revente et une possible augmentation de l’amende maximale actuelle de 6 111 $/5 000 £ pour les violations des règles de billetterie pourraient également être à l’ordre du jour, selon l’annonce.
Alors que 2025 débute, il sera intéressant de suivre la lutte contre les revendeurs de billets et son impact sur les prix. Notamment, alors que les consommateurs sont visiblement prêts à dépenser pour voir leurs artistes préférés en tournée, de nombreux festivals peinent avec une demande faible et des problèmes opérationnels connexes.
